Parler de votre projet
Les devis se traitent par téléphone ou par courriel. Le bloc ci-dessous prépare simplement votre message : vous le relisez dans votre messagerie avant de l’envoyer.
Le message s’ouvre dans votre messagerie, prérempli. Vous le relisez et vous l’envoyez. Rien n’est transmis avant.
Vous préférez appeler ?06 62 85 93 29, c’est Johnny qui décroche.
Avant d’appeler
Le devis est-il payant ?
Le devis est établi après une visite du logement. La visite et le chiffrage ne sont pas facturés pour une installation de chauffage ou de traitement de l’eau. Pour une recherche de fuite ou un diagnostic qui demande du démontage, le temps passé peut être facturé, et cela vous est dit avant l’intervention.
Sous quel délai répondez-vous ?
Le téléphone reste le plus rapide. Une demande envoyée par le formulaire arrive directement dans la boîte de Johnny, qui rappelle depuis le chantier ou en fin de journée. Si personne ne décroche, c’est que nous avons les mains dans une chaudière, laissez un message.
Intervenez-vous chez moi ?
Nous travaillons chez les particuliers de l’Eure, autour de Saint-Grégoire-du-Vièvre, notamment à Bernay. Si votre commune n’est pas dans la liste, appelez quand même. Un chantier un peu plus loin se discute selon la période et sa nature.
Faites-vous du dépannage en urgence ?
Appelez, nous vous dirons franchement si nous pouvons passer et quand. Une fuite qui coule se traite en coupant l’arrivée d’eau au compteur avant même que quiconque arrive, c’est le premier geste à faire.