Travaux de plomberie dans l’Eure
Mon ballon d’eau chaude fuit, faut-il le changer ?
Pas toujours. Une eau qui goutte sous un ballon vient aussi souvent du joint de bride de la résistance, d’un raccord d’entrée ou de sortie, ou de l’entonnoir du groupe de sécurité, qui se trouve précisément en bas de l’appareil, et seule une cuve corrodée impose réellement le remplacement, parce qu’une cuve percée ne se répare pas. Nous démontons avant de conclure.
Le groupe de sécurité est obligatoire sur tout chauffe-eau à accumulation. Il se monte sur l’arrivée d’eau froide, sa soupape s’ouvre à la pression de tarage prévue par la norme NF EN 1487, et sa mise en œuvre relève du NF DTU 60.1. Il évacue l’eau que la chauffe dilate, ce qui explique le filet qui coule au-dessus de l’entonnoir pendant la montée en température. Un écoulement permanent, lui, signale un clapet entartré ou une pression de réseau trop élevée.
Avant de commander un modèle, nous regardons ce que le foyer consomme réellement, parce qu’un ballon sous-dimensionné pousse à monter la consigne pour compenser. L’arrêté du 30 novembre 2005 plafonne la température de l’eau aux points de puisage des pièces destinées à la toilette, et ce plafond s’obtient avec un mitigeur thermostatique posé en sortie de ballon, jamais en abaissant la consigne de stockage. Stocker tiède ne protège personne. Une eau maintenue trop fraîche dans la cuve favorise le développement des légionelles.
Comment reconnaître une fuite enterrée ?
Le compteur tranche. Robinets fermés et ballon coupé, si le petit index continue de tourner, l’eau part quelque part sur le réseau privatif. Les autres indices se lisent ensemble plutôt qu’un par un, une bande d’herbe qui reste verte au plus sec de l’été, une dalle de garage tiède sous la main, une pression qui faiblit aux étages alors que le service d’eau ne signale rien sur son propre réseau.
Sur les maisons anciennes du secteur, l’alimentation entre le compteur en limite de propriété et le bâtiment fait parfois trente ou quarante mètres, en cuivre ou en polyéthylène d’origine. C’est là que le réseau lâche, sans que rien n’apparaisse jamais en surface.
Nous cherchons avant de casser. La mise en pression du tronçon, section par section, dit déjà beaucoup, et il arrive qu’une alimentation neuve tirée en PER gainé revienne moins cher que la traque d’un point précis sous une terrasse carrelée.
Que faire en attendant le plombier ?
Coupez l’eau au robinet d’arrêt général, près du compteur ou à l’entrée de la maison, puis coupez l’alimentation du ballon au tableau électrique. Photographiez le dégât avant d’éponger, votre assurance habitation vous le demandera. Le reste attend.
Repérez ce robinet aujourd’hui, pas le jour où ça coule. Une intervention d’urgence commence souvent par dix minutes passées à le chercher derrière un meuble de cuisine ou sous une trappe condamnée lors de la dernière rénovation, pendant que l’eau descend tranquillement au plafond du logement du dessous.
Si l’eau vient du ballon, coupez aussi la chauffe et ne la relancez pas avant notre passage. Une cuve percée qui continue de chauffer se corrode plus vite.
- Fermer le robinet d’arrêt général
- Couper le ballon au tableau électrique
- Ouvrir un robinet en point bas pour faire tomber la pression
- Poser une bassine, puis photographier avant d’éponger
Ma facture d’eau a doublé, dois-je tout payer ?
Pas forcément. La facture d’un local d’habitation peut être plafonnée lorsque la consommation atteint au moins le double du volume moyen des trois années précédentes à cause d’une fuite sur une canalisation après compteur, à condition d’adresser au service d’eau, dans le mois qui suit son courrier d’information, une attestation établie par une entreprise de plomberie.
Cette attestation vient de l’entreprise qui a réparé. Elle indique l’endroit de la fuite et la date des travaux, comme le prévoient l’article L. 2224-12-4 du code général des collectivités territoriales et son décret d’application du 24 septembre 2012. Envoi en recommandé avec accusé de réception.
Le dispositif a des limites. Il ne couvre que les canalisations d’eau potable situées après le compteur et laisse dehors les appareils ménagers, la chasse d’eau qui fuit et les équipements de chauffage, ce qui écarte une bonne part des surconsommations que les clients nous signalent.
Cuivre percé, réparer la portion ou refaire le circuit
Un percement isolé sur un tube encore sain se répare. Nous coupons la portion atteinte et nous ressoudons. Quand le même réseau perce à trois endroits en quelques mois, le tube est en fin de vie, et les réparations ponctuelles finissent par coûter plus cher que la reprise complète du circuit, sans compter les dégâts entre deux interventions.
Le cuivre pique de l’intérieur, aux coudes et aux points bas, là où l’eau ralentit. Le vert-de-gris ne ment pas. Quand la trace revient au même endroit après nettoyage, la suite est écrite.
En rénovation, nous repartons souvent en PER pour les alimentations, en conservant le cuivre là où il tient encore. Le PER encastré se pose sous fourreau et d’une seule longueur, sans raccord noyé dans la dalle, une règle des DTU qui sert surtout le jour où il faut retirer un tube abîmé sans casser le carrelage de la pièce entière.
Posez-vous aussi les sanitaires et la robinetterie ?
Oui. Dépose et pose de WC, de lavabos, de vasques, de receveurs et d’éviers, remplacement de mitigeurs et de robinets d’arrêt. Changer un mitigeur qui goutte est presque toujours l’occasion de reprendre les flexibles et les robinets d’équerre, parce que ce sont eux qui lâchent ensuite.
Sur une maison ancienne, ce n’est pas l’affaire de vingt minutes. Les vieux robinets d’équerre sont grippés, la sortie murale est parfois montée sur un filetage abîmé, et il faut reprendre un bout d’alimentation avant de pouvoir visser quoi que ce soit de neuf sans risquer une fuite dans la cloison.
L’eau calcaire n’arrange rien. Elle bouche les mousseurs, use les cartouches céramiques et raccourcit la vie des joints. Un adoucisseur d’eau se justifie parfois, mais la dureté réelle du réseau intérieur se vérifie d’abord au robinet, chez vous, avant d’engager la moindre dépense.
Notre secteur d’intervention dans l’Eure
Nous intervenons chez les particuliers de l’Eure et des communes voisines, depuis Saint-Grégoire-du-Vièvre. L’entreprise compte trois personnes, Johnny Gruel, gérant, Marie Gruel, cofondatrice, et Théo Gruel. Nous travaillons sur des maisons individuelles pour l’essentiel.
Nous détenons les qualifications RGE Qualibois Air, RGE Qualibois Eau et RGE QualiPAC, ainsi que Qualit’EnR et Qualibat, ce qui compte dès qu’un projet de rénovation énergétique passe par une demande d’aide publique, la plomberie courante n’étant, elle, soumise à aucune de ces conditions.
Le pays de Risle et le Lieuvin sont notre secteur quotidien. Au-delà, cela se regarde au cas par cas, parce qu’une recherche de fuite qui demande deux passages n’a pas le même poids qu’un remplacement de ballon programmé sur une matinée. Appelez, nous le dirons franchement.
- Bernay
- Pont-Audemer
- Brionne
- Lieurey
- Thiberville
- Montfort-sur-Risle
- Beuzeville
Questions fréquentes
Quel taux de TVA s’applique à des travaux de plomberie ?
Cela dépend de l’âge du logement et de la nature des travaux. Un logement d’habitation déjà ancien ouvre droit à un taux réduit sur les travaux d’amélioration, de transformation et d’entretien, la rénovation énergétique relève d’un taux réduit encore inférieur, et la construction neuve reste au taux normal. Les taux et leurs seuils figurent au code général des impôts et bougent au fil des lois de finances, donc nous les vérifions au moment de chiffrer plutôt que de les graver sur une page web. Le taux retenu apparaît sur le devis, puis sur la facture.
Le chauffe-eau thermodynamique donne-t-il droit à une aide ?
Oui, sous conditions, et elles sont précises. MaPrimeRénov’ vise une résidence principale achevée depuis plus de quinze ans, une demande déposée avant le début des travaux et un installateur titulaire de la qualification RGE correspondant au geste. Le montant dépend de la catégorie de revenus du foyer, et les ménages classés dans la catégorie de revenus supérieurs ne touchent rien sur ce geste, ce qu’il vaut mieux savoir avant de bâtir un plan de financement dessus. Les barèmes et l’état du guichet évoluent, donc vérifiez la règle en vigueur sur France Rénov’ avant de signer.
Une tache au plafond vient-elle forcément de la plomberie ?
Non, et la confusion est fréquente. Une auréole peut venir d’un joint de douche fatigué, d’une évacuation mal étanchée, d’une condensation sur un tuyau nu ou d’un solin de couverture mal repris. Nous ouvrons le moins possible et nous testons poste par poste, en commençant par ce qui se vérifie sans démolir. Si l’origine se trouve en toiture, nous le disons.
Comment savoir si mon eau est calcaire ?
La dureté se mesure en titre hydrotimétrique, exprimé en degrés français. La valeur moyenne de votre commune est publiée par le service d’eau, mais elle ne dit rien de ce qui sort réellement du robinet de la salle de bains, parce que la longueur du réseau intérieur, son ancienneté et l’état d’entartrage du ballon modifient ce que vous recevez. Un test au robinet lève le doute. Traces blanches sur la robinetterie, résistance entartrée, mitigeur qui durcit, les signes arrivent bien avant la mesure.
Le groupe de sécurité de mon chauffe-eau goutte, est-ce normal ?
Un filet pendant la chauffe est normal, c’est la dilatation de l’eau qui s’évacue. Un écoulement continu, y compris quand personne ne tire d’eau chaude depuis des heures, ne l’est pas, et il vient le plus souvent d’un clapet entartré ou d’une pression de réseau trop élevée qui demande la pose ou le réglage d’un réducteur en tête d’installation. Manœuvrez le groupe de temps en temps. Un groupe jamais bougé finit bloqué.